Náhradní vůz z pojištění
Nabourali vám auto bez vašeho zavinění? Máte zákonný nárok na srovnatelné náhradní vozidlo po celou dobu opravy. Veškeré náklady hradí pojišťovna viníka.
Pokud jste poškozeným při nezaviněné dopravní nehodě, máte právo na zachování mobility.
- Ekvivalentní vozidlo: Pokud jezdíte v elektromobilu nebo moderním voze, nemusíte se spokojit se základním spalovacím autem se slabým výkonem a manuální převodovkou.
- Plné krytí po celou dobu opravy: Nárok na náhradní vůz trvá od momentu vzniku škody/předání do servisu až po dokončení opravy a vyzvednutí vašeho vozidla.
- Žádné finanční zálohy: Nevybíráme kauce ani zálohy – nárok na pojistné plnění převedeme na nás a pojišťovně fakturujeme přímo
Jak probíhá vyřízení náhradního auta?
- 1) Nahlášení škody: Vyplníte krátký formulář nebo nám zavoláte. Zadáte číslo pojistné události a pojišťovnu viníka.
- 2) Přistavení & podpis: Smlouvu podepíšete elektronicky v mobilu. Vůz vám přistavíme přímo do servisu / domů, nebo si vyzvednete auto i klíče v samoobslužném boxu na naší pobočce Milovicích.
- 3) Bezstarostná jízda: Jezdíte po celou dobu opravy.
Po dokončení opravy auto vrátíte a případnou likvidaci nákladů v rámci podmínek pojišťovny řešíme my přímo s pojišťovnou viníka.
Poznámka:
- K autům vždy rádi předáme potřebné informace. Pokud s elektromobilitou začínáte, rádi se podělíme o naše postřehy a zkušenosti. Samozřejmostí jsou i dobíjecí karty/čipy.
Často kladené dotazy - FAQ
Musím při převzetí vozu skládat kauci nebo něco platit?
Ne. U nezaviněných pojistných událostí z povinného ručení viníka neskládáte žádnou kauci ani zálohu na půjčovné. Celý proces kryje pojistné plnění.
Co když oprava v servisu potrvá déle, než se čekalo?
Vůz máte k dispozici po celou dobu nezbytně nutné technologické opravy. Termín vrácení se automaticky přizpůsobí dokončení opravy v servisu.
Jak jsou vozy pojištěny?
Všechna naše vozidla mají sjednané kompletní havarijní pojištění i povinné ručení určené přímo pro autopůjčovny s asistenčními službami.
Co když ještě nemám nahlášenou škodu u pojišťovny?
Nevadí. Pomůžeme vám pojistnou událost u pojišťovny viníka správně zaregistrovat tak, aby byl nárok na náhradní vůz od prvního dne uznán bez komplikací.
Poznámka:
Auto je možné zapůjčit i bez řešení pojistné události, případně i z vlastního pojištění v případě nehody z havarijního pojištění pokud máte připojištění náhradního vozu. Vždy doporučujeme ověřit možnosti plnění a sjednaných podmínek.